Dial-up Diagnostic Services


Dial-up Diagnostics zijn beschikbaar als een programma-upgrade voor TechConnect en TeamSupport contracten. Met Dial-up Diagnostics gebruiken onze support specialisten een standaard telefoonlijn en een Allen-Bradley Remote Access Modem Kit, die op het terrein van de klant geïnstalleerd is, om op afstand toegang te krijgen in de controle en aandrijfsystemen. Dit kan het identificeren en oplossen van het probleem versnellen. De systemen worden niet continue in de gaten gehouden en worden alleen geopend op verzoek van de cliënt.
