Services & Support

Customer Support & Maintenance Overview

• Introduction to Customer Support, Training and Maintenance Services.

Hot Topics

• Reaping the rewards of Strategic Maintenance

Training Schedules

• See a full list of available courses from Rockwell Automation

Needs Assessment

• Anwser a few simple questions to find the Customer Support & Maintenance offerings best suited to you

Contact Us

• Contact us for more information on what we can do for you.

Parts Management Agreement

Een Parts Management Agreement (PMA) geeft direct toegang tot de Rockwell Automation reserveonderdelen – wanneer en daar waar nodig – om de onderhoud- en voorraadmanagementkosten te reduceren.

Rockwell Automation heeft met een PMA de reserveonderdelenvoorraad van uw klant in eigendom en beheert het voor een vast maandelijks- of kwartaalbedrag.

De PMA eigenschappen omvatten:

• Voorraad in eigendom van Rockwell
• Kwartaalcontrole van de voorraad (minimaal)
• Flexibele overuren
• Vast maandelijkse of kwartaalkosten
• Garantiemogelijkheid voor in gebruik zijnde, huidige hardware

De PMA eigenschappen omvatten:

• Betere controle op de bedrijfsmiddelen en liquiditeitsmanagement
• Verbeterde integriteit van de voorraad en productietijd
• Productiemaximalisatie
• Supportapparatuur met een beperkte levensduur